來源：正面管教A-Z，北京聯合出版公司（點擊獲得更多解決方案）

“我的孩子太敏感了，以至于連帽子掉了都會哭。我發現這讓人特別煩。我如何才能讓他改變呢？”

理解你的孩子、你自己和情形

??感覺，能提供有關你是誰以及什么對你才重要的有價值的信息。孩子們需要知道，有任何感受都沒關系。有些孩子很容易哭，因為他們天生敏感，并且這是他們表達自己的一種方式。還有些孩子哭是為了尋求關注、權力、報復，或者是表現自己的無能為力。有些孩子哭，是因為當時感到失望、憤怒或沮喪。當然，嬰兒哭是因為這是他們唯一的溝通手段。關鍵在于要足夠了解你的孩子，以發現這些區別，工具備有效處理每一種情形的養育技能。

建議

??1. 讓孩子坐在你的腿上（對于7歲以上的孩子 ，要坐在他們身邊），問“你愿意告訴我發生了什么事嗎？”然后，要靜靜地傾聽。

??2. 當你的孩子說完之后，要忍住說教、解釋或試圖替孩子解決問題的沖動。要問：“還有嗎？”這個問題往往能夠鼓勵孩子說出更深層的感受。

??3. 在經過一段足夠長的沉默時間，以確保你的孩子把話說完并感到平靜之后，要問：“你愿意和我一起用頭腦風暴想出一些解決辦法嗎？”很多時候，并不需要找出解決辦法。你的孩子只是需要安慰、得到傾聽和認真對待。

??4. 當孩子感到太生氣或充滿敵意而不愿坐在你的腿上，或不愿意說話時，你要說：“不要壓抑你的感受。你有權力這樣感受。要允許自己感到難過。如果你想談，就來告訴我。”如查孩子對你說話尊重，你就離開房間，或者對孩子說：“你愿意回自己的房間或能夠幫助你感覺好起來的其他地方，直到你覺得愿意和別人在一起嗎？如果你不愿意，我會回我自己的房間，等你準備好了可以來找我。”

??5. 你可以使用反射式傾聽，只需閉上嘴巴回應：嗯，啊。然后，要允許孩子自己解決問題——除非他請求你的幫助。

??6. 你可以使用積極的傾聽，這意味著要聽出孩子話里的意思，并幫助他說出內心深處的感受：你真的感到很生氣、傷心、煩躁——或者你認為孩子可能會有的其他感受。同樣，有時候這就足夠了。讓孩子感覺被理解了，會對孩子特別有幫助。

預防問題的發生

??1. 通過認可孩子的感受，可以早點開始教給孩子知道有感受沒關系。當孩子說“我餓了”的時候，不要說：“不，你不餓。你20分鐘前剛剛吃過飯。”要說：“我很抱歉你餓了。我剛剛把午餐收拾完，現在不愿意再做飯了。你要么堅持到晚飯時間，要么從架子上選一些健康食品。”這就同時尊重了你和孩子的感受和需要。

??2. 要教會孩子真實地表達自己的感受：“我感到____因為____我希望____。”（當弟弟推倒我的樂高玩具時，我感到很生氣，因為我很努力地搭成了那座樓房，我希望你告訴他別碰我的玩具。）真實地表達感受，并不意味著別人會和你有相同的感受，或滿足你的愿望。

??3. 鼓勵孩子把讓他們生氣的事情放到家庭會議的議程上，以便全家人一起幫助尋找解決辦法。

??4. 孩子需要你無條件地接受他。如果他比較敏感，你要接受這一性格特點，即使他與你或你理想中的不同。如果你專注于積極的方面，也會有幫助。很多女性都希望自己能夠嫁給更敏感一些的男性，也有很多男性希望能夠娶個比自己敏感的女性。個性的多樣化是世界能夠如此有趣的原因之一。

??5. 一旦孩子的某個行為變成了一種習慣模式，就要提前作出計劃。要告訴孩子，你尊重他擁有的感受的權力。如果他需要你幫助解決問題，在準備好之后可以告訴你。要讓孩子知道，在他生氣時試圖解決問題往往不會有效果，但是，如果待會兒他需要你幫助解決問題，隨時可以來找你。（在孩子請求幫助時幫他們解決問題，與你因為感到需要解救或過度保護孩子而試圖提供幫助，這兩者之間有很大的不同。）

??6. 不要將一個孩子與其兄弟姐妹進行比較，或者與其他任何人比較。這對孩子是不尊重的，并且是令人沮喪的。

孩子們能夠學到的生活技能

??孩子們能夠學到，他們的感受很重要，別人會傾聽他們的感受，并以尊重的方式認可他們的感受。孩子們能夠知道，感受沒有對錯之分，只是感受而已。感受能傳達有價值的信息。感受與行為是分開的。孩子們能夠學到，通過表達自己的感受，他們的感覺能夠好起來。他們會知道，有任何感受能沒關系，他們能夠處理自己的感受，而且他們的父母也是如此。

養育要點

??1. 哭和笑都是釋放壓力的自然而健康的過程，無論對于男孩還是女孩都是如此。通常，那些被教導不能哭的人，不得不比別人笑得多，因為他們用笑來掩蓋痛苦。

??2. 為了孩子的心理健康，應該允許他們哭。然而，如果你認為孩子是在用淚水的力量來操縱你，那就要承認他們關切的事情，但不能受到他們的操縱。

??3. 解決孩子的感受不是你的責任。你的責任在于接受孩子的感受，幫助孩子說出自己的感受并以尊重的方式表達出來。

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